ビジネスの世界でライブ配信の重要性が高まる中、単に映像を届けるだけでなく、視聴者との双方向のコミュニケーションが求められています。
デジコンが提供するライブ配信サービス「Showcase®」は、イベント前の準備から終了後のフォローアップ、視聴ページ作成まで含まれた、ライブ配信に関わることをワンストップで提供しているサービスです。
本コラムでは、ライブ配信サービス「Showcase®」が実現する、双方向のコミュニケーションのニーズに応えたインタラクティブな視聴体験の活用例をご紹介します。
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ライブ配信サービス「Showcase®」のインタラクティブ機能
Showcase®の特徴的な機能の一つが、ライブ配信の視聴ページに様々な要素を統合できる点です。
具体的には以下の要素をシームレスに提供できます。
- イベント概要の表示
- 資料ダウンロードリンク
- アンケートフォーム
これらの機能により、視聴者はライブ配信を視聴しながら必要な情報にアクセスしたり、フィードバックを提供したりすることができます。
それではより具体的な活用例をご紹介します。
1.イベント概要の活用
「イベント概要」では、当日のライブ配信のアジェンダ、イベントの進行・スケジュール、登壇者の方のお名前やプロフィールなどを掲載することができます。これにより、視聴者はイベントの全体像を把握し、興味のあるセッションを逃さず視聴することができます。
2.資料ダウンロード機能の活用
資料ダウンロード機能は、ライブ配信のイベント内容に応じて様々な用途で活用されています。
- ライブ配信当日に使用されるスライド資料のダウンロード
- 製品説明パンフレットのPDFの提供
- テキストや教材データの配布
これにより、視聴者はイベントの内容をより深く理解し、後で復習することもできます。
3.アンケート機能の活用
アンケート機能は、視聴者からのリアルタイムフィードバックを得るための強力なツールです。
多くの場合、ライブ配信の中で登壇者がアンケートの記入を呼びかけ、回答のお願いをします。これにより、高い回答率と即時的なフィードバックを得ることができます。
インタラクティブ機能の活用事例
ライブ配信サービス「Showcase®」のインタラクティブ機能の効果的な活用例として、あるクライアント企業様のケースをご紹介します。
この企業様では、グループ会社のメンバーに向けたライブ配信を実施しました。
配信内容に関連するアンケートフォームをShowcase®の視聴ページに直接設置することで、視聴者は配信を見ながらリアルタイムで回答することができました。
このようなアプローチには、以下のようなメリットがあります。
- 視聴者の集中力維持
配信画面から離れることなくアンケートに回答できるため、視聴者の注目を逃しません。 - 即時フィードバック
ライブ配信中にリアルタイムで視聴者の反応を得ることができます。 - 高い回答率
配信終了後ではなく、内容が新鮮なうちにアンケートを実施することで、より多くの回答を得られる可能性が高まります。
クライアント企業様の自由度を高める工夫
ライブ配信サービス「Showcase®」では、クライアント企業様が別途ご自身で用意したアンケートフォームを使用することができます。
弊社が構築したアンケートフォームもありますが、多くの場合はGoogleフォームやMicrosoftFormsをお勧めしています。
GoogleフォームやMicrosoft Formsを利用していただいた場合、以下のような利点があります。
- クライアント企業様の自由度
アンケートの内容や形式を完全にコントロールできます。 - リアルタイムな結果確認
アンケート結果を直接確認できます。 - フォーム内容の柔軟な修正
必要に応じて、アンケート内容をクライアント企業様自身で即座に修正できます。 - 回答情報の秘匿
アンケート結果は、クライアント企業様のみご覧いただけます。
オンラインとオフラインの融合
ライブ配信サービス「Showcase®」のアンケート機能は、ハイブリッドイベントの実施にも大きな利点をもたらします。
例えば、会場に集まった参加者(オフライン)とオンラインで視聴している参加者の両方に同じアンケートを実施することができます。
これにより、以下のようなメリットが生まれます。
- データの一元管理
オンライン・オフライン双方の参加者からのフィードバックを一つのシステムで管理できます。 - 公平性の確保
全ての参加者に同じ質問、同じ回答方法を提供することで、より正確な全体像を把握できます。 - 比較分析の容易さ
オンライン参加者とオフライン参加者の回答を容易に比較分析することができます。
ライブ配信サービス「Showcase®」の特徴とインタラクティブの相乗効果
資料ダウンロードやアンケートフォーム等のインタラクティブ機能は、Showcase®の他の特徴と組み合わせることで、さらに効果的に活用できます。
- 高品質な映像・音声
クリアな映像と音声により、視聴者の集中力が高まり、より多くの回答を得られる可能性が高まります。
また、「資料を綺麗に見てもらいたい」、「音声を重視したい」などご希望に応じた調整も行います。 - 安定したライブ配信環境
CDNを使用した安定したライブ配信により、アンケート回答中や資料ダウンロード中に配信が途切れるリスクを最小限に抑えます。 - 総合的な情報提供
イベント概要、資料ダウンロード、アンケートを組み合わせることで、視聴者に包括的な情報とインタラクション機会を提供します。
まとめ
ライブ配信サービス「Showcase®」が提供するインタラクティブ機能は、ライブ配信の可能性を大きく広げます。
視聴者との双方向コミュニケーションを実現し、より深い理解と高いエンゲージメントを促進します。
さらに、クライアント企業様の自由度を高めつつ、オンラインとオフラインを融合させた新しいイベントスタイルを可能にします。これらの特徴は、ビジネスコミュニケーションの未来を形作る重要な要素となるでしょう。
ライブ配信を活用したコミュニケーション戦略の強化をお考えの企業様には、ぜひShowcase®の導入をご検討いただきたいと思います。詳細な機能については、Showcase®のサービスページをご覧いただくか、お問い合わせください。
皆様のビジネスに新たな可能性をもたらすソリューションとして、ライブ配信サービス「Showcase®」がお役に立てることを確信しています。
